Il Calendario dell’Avvento della Crescita personale
21 Dicembre: RISOLVERE I PROBLEMI
La soluzione di problemi è un’attività molto complessa che ha a che fare con l’abilità nel fare ipotesi e calcolarne le conseguenze. Parliamo quindi di un insieme di abilità creative, induttive e deduttive.
Oggi però vorrei proporvi una tecnica particolare per la soluzione dei problemi, con la quale potrete allenarvi, e che potrete insegnare anche ai bambini.
È la tecnica dei 6 cappelli:
1. Indossa il cappello ROSSO, per guardare la situazione dal punto di vista emotivo – “cosa ti dicono le tue sensazioni?”
2. Indossa il cappello BIANCO, per guardare la situazione obbiettivamente - “quali sono i fatti?”
3. Indossa il cappello GIALLO, per avere una prospettiva positiva – “quali sono gli aspetti della soluzione che ti sembra funzioneranno meglio?”
4. Indossa il cappello NERO, per avere una prospettiva critica – “quali sono i punti deboli della soluzione?”
5. Indossa il cappello VERDE, per lasciare spazio alla creatività – “ci sono idee alternative?”
6. Indossa il cappello BLU, per vedere il quadro generale – “come appare questa situazione da una prospettiva più ampia?”
Ovviamente la tecnica si può usare anche nei gruppi di lavoro, facendo “indossare” i diversi cappelli a diverse persone che porteranno avanti diversi aspetti del processo creativo di soluzione del problema.
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